Zoll- und Steuerhinweise

1. Hinweise zu Einfuhrabgaben und Steuern

Bei internationalen Lieferungen nach Deutschland können Einfuhrabgaben und steuerliche Bestandteile anfallen.

Dazu gehören insbesondere:

• deutsche Einfuhrzölle
• deutsche Mehrwertsteuer (VAT) in Höhe von 19 %

Die Preisberechnung erfolgt auf Grundlage der im Checkout angezeigten Angaben.

2. Versand nach dem DDP-Modell

Bestellungen werden nach dem DDP-Verfahren („Delivered Duty Paid“) abgewickelt.

Die im Bestellvorgang angezeigten Beträge enthalten folgende Kostenbestandteile:

• Transport innerhalb der USA
• internationaler Versand
• Ausfuhrabwicklung
• deutsche Einfuhrabgaben
• deutsche Mehrwertsteuer (VAT)
• Zustellung innerhalb Deutschlands
• transportbezogene Zusatzkosten

Versandkosten:

• ab einem Bestellwert von 170,46 EUR: keine zusätzlichen Versandkosten
• unter 170,46 EUR Bestellwert: Versandkosten in Höhe von 9,77 EUR

Maßgeblich sind die Angaben im Checkout-Bereich der Bestellung.

3. Zollabwicklung

Internationale Sendungen unterliegen den jeweiligen Zoll- und Einfuhrbestimmungen.

Im Rahmen der Zollbearbeitung können unter anderem folgende Vorgänge auftreten:

• verlängerte Lieferzeiten
• zusätzliche Prüfungen
• Anforderung weiterer Unterlagen

Die Durchführung zollbezogener Verfahren erfolgt durch zuständige Behörden und externe Logistikdienstleister.

4. Angaben des Käufers

Für die Zustellung internationaler Bestellungen sind vollständige und korrekte Lieferinformationen erforderlich.

Dazu zählen insbesondere:

• vollständige Lieferadresse
• korrekte Kontaktdaten
• Einhaltung nationaler Einfuhrregelungen

Lieferprobleme aufgrund behördlicher Einschränkungen oder fehlerhafter Angaben fallen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

5. Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellung

Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Angaben oder nicht erreichbarer Empfänger zurückgeführt, können zusätzliche Kosten entstehen.

Dazu zählen insbesondere:

• internationale Rücktransportkosten
• Lagergebühren
• logistikbezogene Bearbeitungskosten

Die Kostenregelung richtet sich nach dem jeweiligen Versandvorgang.

6. Kontaktinformationen

Fragen zu internationalen Lieferungen, Zollabwicklung oder steuerlichen Angaben können über folgende Kontaktdaten eingereicht werden:

Adresse: 1637 COUNTY ROAD 34, RANBURNE, AL, 36273-4017

E-Mail: mail@homeoriva.com

Telefon: +1 (347) 223-9145

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)